Karta pobytu przez MOS 2.0 w Polsce
Pomagamy cudzoziemcom uzyskać zezwolenie na pobyt w Polsce, a pracodawcom prawidłowo przygotować ich część dokumentacji w nowym systemie MOS 2.0. Sprawdzamy podstawę pobytu, kompletujemy dokumenty, przygotowujemy wniosek i prowadzimy sprawę aż do wydania decyzji przez wojewodę.
Po złożeniu wniosku nie ograniczamy się do oczekiwania na wezwanie z urzędu. Sprawdzamy, czy sprawa została zarejestrowana, ustalamy jej numer i inspektora prowadzącego, monitorujemy korespondencję oraz przygotowujemy odpowiedzi na wezwania.
Jeżeli postępowanie trwa zbyt długo, podejmujemy działania przewidziane w przepisach. W zależności od sytuacji kontaktujemy się z urzędem, składamy ponaglenie, a w uzasadnionych przypadkach przygotowujemy skargę do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego na bezczynność lub przewlekłe prowadzenie postępowania.
Nasze biuro mieści się we Wrocławiu, ale obsługujemy cudzoziemców i firmy z całej Polski, w tym z Warszawy, Katowic, Gdańska, Poznania, Łodzi i innych miast.
Pomoc w uzyskaniu karty pobytu
Potocznie mówi się o „wniosku o kartę pobytu”, jednak formalnie cudzoziemiec składa wniosek o udzielenie zezwolenia na pobyt. Dopiero po wydaniu pozytywnej decyzji otrzymuje kartę pobytu, czyli dokument potwierdzający jego status w Polsce.
Samo wypełnienie formularza w MOS 2.0 nie wystarczy. Urząd sprawdza, czy cudzoziemiec wybrał właściwą podstawę pobytu i czy dokumenty rzeczywiście potwierdzają jego sytuację.
W sprawach związanych z zatrudnieniem analizowane są między innymi umowa, stanowisko, zakres obowiązków, wynagrodzenie, wymiar czasu pracy i dokumenty pracodawcy. W przypadku studiów urząd sprawdza dokumenty uczelni, opłaty za naukę, ubezpieczenie i środki finansowe. Przy działalności gospodarczej znaczenie mają rzeczywiste wyniki firmy, a w sprawach rodzinnych — dokumenty potwierdzające relację i wspólne życie.
Przed wysłaniem wniosku sprawdzamy całość dokumentacji. Zwracamy uwagę na daty, adresy, dane osobowe, warunki zatrudnienia i informacje wpisane do elektronicznych załączników. Dzięki temu można ograniczyć ryzyko wezwań wynikających z prostych braków lub rozbieżności.
Możemy przygotować sprawę od początku albo włączyć się do postępowania, które już trwa. Pomagamy również wtedy, gdy cudzoziemiec otrzymał wezwanie, zmienił pracodawcę, przeprowadził się, zmienił uczelnię lub nie wie, co dzieje się z jego wnioskiem.
Dlaczego ONE PLUS
ONE PLUS to jedna z wiodących firm zajmujących się legalizacją pobytu i pracy cudzoziemców w Polsce. Pod własną marką działamy od 2018 roku, a nasi kluczowi specjaliści mają ponad 11 lat praktycznego doświadczenia w sprawach administracyjnych i migracyjnych.
Nasi pracownicy mają wykształcenie prawnicze zdobyte w Polsce oraz praktyczne doświadczenie w kontaktach z urzędami wojewódzkimi. Wiemy, że sposób prowadzenia spraw i oczekiwania dotyczące dokumentów mogą różnić się w zależności od województwa. Dlatego nie korzystamy z jednego uniwersalnego schematu dla wszystkich klientów.
Założycielka firmy, Tatiana Vyborna, od ponad 11 lat zajmuje się prawem administracyjnym i cywilnym, legalizacją pobytu oraz zatrudnianiem cudzoziemców. Prowadzi zarówno standardowe postępowania, jak i sprawy wymagające uzupełnienia dokumentów, odwołania lub podjęcia działań przed sądem administracyjnym.
Współpracujemy z osobami prywatnymi, rodzinami, przedsiębiorcami, pracodawcami i działami HR. Przed rozpoczęciem obsługi podpisujemy umowę, w której jasno określamy zakres pracy, wynagrodzenie i obowiązki obu stron.
Jak działa MOS 2.0
MOS, czyli Moduł Obsługi Spraw, to państwowy portal przeznaczony do elektronicznego składania wniosków w sprawach pobytowych cudzoziemców. Nowa wersja systemu jest powszechnie określana jako MOS 2.0 lub MOS V2.
Od 27 kwietnia 2026 roku wnioski o pobyt czasowy, pobyt stały i pobyt rezydenta długoterminowego UE składa się elektronicznie za pośrednictwem MOS. Papierowy wniosek złożony po tej dacie co do zasady pozostaje bez rozpoznania.
Wcześniej cudzoziemiec musiał znaleźć wolny termin i osobiście dostarczyć papierowy formularz do urzędu wojewódzkiego. Teraz pierwszy etap odbywa się przez internet. Wnioskodawca wypełnia formularz, dodaje cyfrowe zdjęcie i dokumenty, podpisuje wniosek przez login.gov.pl, a następnie wysyła go do właściwego wojewody.
W przygotowaniu formularza może pomóc pełnomocnik lub specjalista. Cudzoziemiec powinien jednak korzystać z własnego konta MOS i osobiście podpisać wniosek jednym z akceptowanych podpisów elektronicznych.
Przygotowanie wniosku
Pracę zaczynamy od rozmowy z klientem i analizy jego sytuacji. Sprawdzamy paszport, obecny tytuł pobytowy, termin ważności wizy lub poprzedniej karty oraz cel dalszego pobytu w Polsce.
Następnie ustalamy właściwy rodzaj zezwolenia i przygotowujemy listę dokumentów dopasowaną do konkretnej sprawy. Wyjaśniamy, które dokumenty dostarcza cudzoziemiec, które powinien przygotować pracodawca, uczelnia albo członek rodziny oraz co wymaga tłumaczenia przysięgłego na język polski.
Przed złożeniem wniosku porównujemy dane we wszystkich dokumentach. Imię, nazwisko, adres, stanowisko, wynagrodzenie, wymiar czasu pracy, okres zatrudnienia i miejsce wykonywania pracy muszą być spójne w formularzu MOS, umowie i załącznikach.
Po zakończeniu weryfikacji pomagamy uzupełnić formularz, przygotować pliki i skoordynować podpisanie elektronicznych załączników. Wnioskodawca podpisuje i wysyła gotowy wniosek ze swojego konta MOS.
Obowiązki pracodawcy
W sprawach o pobyt czasowy i pracę ważna część procedury należy do pracodawcy. Po uruchomieniu nowego MOS załącznik dotyczący zatrudnienia cudzoziemca wypełnia się i podpisuje wyłącznie elektronicznie.
Cudzoziemiec wpisuje we wniosku adres e-mail pracodawcy. System wysyła na ten adres indywidualny link do formularza. Pracodawca podaje dane firmy i warunki zatrudnienia, a następnie podpisuje dokument podpisem zaufanym, podpisem osobistym albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym.
W przypadku spółki lub innej jednostki organizacyjnej formularz podpisuje osoba uprawniona do reprezentacji albo prawidłowo umocowany pełnomocnik. Jeżeli działa pełnomocnik, do wniosku należy dołączyć odpowiednie pełnomocnictwo.
Dopóki pracodawca nie wypełni i nie podpisze załącznika, cudzoziemiec nie może skutecznie zakończyć składania wniosku. Dlatego warto rozpocząć przygotowania odpowiednio wcześniej, szczególnie gdy pracodawca ma rozbudowaną strukturę lub dokument podpisuje członek zarządu.
Dokumenty firmy
Zakres dokumentów pracodawcy zależy od formy zatrudnienia, stanowiska, rodzaju zezwolenia i sytuacji firmy. Kluczowe znaczenie ma zgodność informacji podanych w systemie z treścią umowy i rzeczywistymi warunkami pracy.
Sprawdzamy stanowisko, zakres obowiązków, rodzaj i czas trwania umowy, wysokość wynagrodzenia, wymiar czasu pracy oraz miejsce wykonywania pracy. W razie potrzeby weryfikujemy też dane rejestrowe firmy, sposób reprezentacji i dodatkowe dokumenty dotyczące zatrudnienia cudzoziemca.
Jeżeli załącznik pracodawcy wskazuje inne wynagrodzenie, stanowisko lub wymiar czasu pracy niż umowa, urząd może zażądać wyjaśnień. Takie rozbieżności często powodują niepotrzebne opóźnienia.
Przed podpisaniem załącznika porównujemy go z umową i wnioskiem cudzoziemca. Jeżeli zauważymy błąd, informujemy pracodawcę lub dział HR, co należy poprawić.
Obsługa pracodawców
Firmy zatrudniające większą liczbę cudzoziemców potrzebują uporządkowanego procesu. Każdy pracownik ma inny status pobytowy, termin ważności dokumentów i warunki zatrudnienia. Jeden wzór postępowania nie sprawdzi się więc we wszystkich przypadkach.
Pomagamy działom HR sprawdzać dokumenty pobytowe pracowników, planować terminy i przygotowywać załączniki w MOS. Koordynujemy również umowy, pełnomocnictwa i dokumenty firmowe potrzebne w poszczególnych sprawach.
Możemy poprowadzić pojedynczą sprawę pracownika albo zapewnić stałą obsługę firmy. Dział HR otrzymuje jasną informację, co należy przygotować, kto powinien podpisać formularz i kiedy trzeba zgłosić zmianę warunków zatrudnienia.
Jeżeli w trakcie postępowania zmieni się stanowisko, wynagrodzenie, wymiar czasu pracy, miejsce wykonywania pracy lub okres zatrudnienia, sprawdzamy, czy wystarczy przekazać aktualne dokumenty, czy konieczne jest podjęcie dodatkowych działań.
Rodzaje zezwoleń
Rodzaj zezwolenia zależy od celu pobytu cudzoziemca w Polsce. Właściwą procedurę wybieramy dopiero po zapoznaniu się z jego sytuacją.
Pobyt i praca
Zezwolenie na pobyt czasowy i pracę to najczęściej wybierane rozwiązanie przez cudzoziemców zatrudnionych w Polsce.
Urząd analizuje umowę, stanowisko, wynagrodzenie, wymiar czasu pracy, okres zatrudnienia oraz dokumenty pracodawcy. Dane przekazane przez firmę muszą odpowiadać umowie i informacjom podanym przez cudzoziemca.
W ramach obsługi pomagamy obu stronom. Cudzoziemcowi przygotowujemy wniosek i dokumenty osobiste, a pracodawcy — elektroniczny załącznik oraz dokumentację dotyczącą zatrudnienia.
Studia
O kartę pobytu dla studentów może ubiegać się cudzoziemiec, dla którego nauka na studiach jest głównym celem pobytu w Polsce. Rodzaj procedury zależy między innymi od formy studiów, czasu trwania programu oraz statusu uczelni.
Sprawdzamy zaświadczenie z uczelni, okres i formę studiów, wysokość czesnego oraz aktualny stan opłat. Weryfikujemy również ubezpieczenie, miejsce zamieszkania i środki finansowe wymagane w postępowaniu. Jeżeli uczelnia musi przygotować elektroniczny załącznik w MOS 2.0, pomagamy skoordynować ten etap i sprawdzamy zgodność dokumentu z wnioskiem studenta.
Działalność gospodarcza
O kartę pobytu na podstawie działalności gospodarczej może ubiegać się cudzoziemiec, który rzeczywiście prowadzi firmę w Polsce. Sama rejestracja spółki lub jednoosobowej działalności gospodarczej nie jest jednak wystarczająca.
Urząd może sprawdzić przychody i koszty firmy, rozliczenia podatkowe, umowy z kontrahentami, zatrudnienie pracowników oraz plany dalszego rozwoju. Analizujemy dokumenty finansowe i pomagamy przygotować dowody potwierdzające, że firma faktycznie prowadzi działalność w Polsce i spełnia warunki wymagane do uzyskania zezwolenia na pobyt.
Pobyt z rodziną
Podstawą pobytu może być małżeństwo, połączenie z rodziną, wspólne życie z członkiem rodziny lub inna okoliczność związana z życiem rodzinnym.
W zależności od procedury urząd może badać dokumenty stanu cywilnego, wspólne miejsce zamieszkania, ubezpieczenie, sytuację finansową oraz status pobytowy członka rodziny mieszkającego w Polsce.
Niebieska Karta UE
Niebieska Karta UE jest przeznaczona dla cudzoziemców wykonujących pracę wymagającą wysokich kwalifikacji.
Sprawdzamy wykształcenie lub doświadczenie zawodowe, stanowisko, zakres obowiązków, umowę, wynagrodzenie i dokumenty pracodawcy. Komplet dokumentów musi potwierdzać, że praca rzeczywiście wymaga wysokich kwalifikacji, a warunki zatrudnienia spełniają aktualne wymagania.
Pobyt stały
Zezwolenie na pobyt stały można otrzymać wyłącznie na podstawie wskazanej w przepisach. Może nią być między innymi polskie pochodzenie, Karta Polaka, określona sytuacja rodzinna lub inny status przewidziany w ustawie.
Sprawdzamy, czy cudzoziemiec spełnia warunki i jakie dokumenty będą potrzebne do udowodnienia wybranej podstawy.
Rezydent długoterminowy UE
O zezwolenie na pobyt rezydenta długoterminowego UE mogą ubiegać się cudzoziemcy, którzy przez wymagany okres legalnie i nieprzerwanie przebywali w Polsce oraz spełniają pozostałe warunki.
Przygotowanie wniosku wymaga dokładnego obliczenia okresów pobytu, sprawdzenia dochodu, ubezpieczenia i dokumentu potwierdzającego znajomość języka polskiego. Nie każdy okres pobytu wlicza się do wymaganych pięciu lat w taki sam sposób.
Po złożeniu wniosku
Po prawidłowym wysłaniu formularza system generuje UPO, czyli urzędowe poświadczenie odbioru. Dokument ten potwierdza, że wniosek dotarł do wojewody, dlatego należy go pobrać i zachować.
Samo UPO nie zawsze potwierdza jeszcze legalność dalszego pobytu. Urząd musi sprawdzić, czy wniosek został złożony podczas legalnego pobytu i czy spełnia wymogi formalne. Jeżeli warunki są spełnione, w MOS pojawia się odrębne zaświadczenie potwierdzające złożenie wniosku.
Po zarejestrowaniu sprawy ustalamy jej numer, właściwy wydział i inspektora prowadzącego. Jeżeli inspektor nie został jeszcze wyznaczony, monitorujemy sprawę i kontaktujemy się z urzędem.
Gdy sprawa zostanie przydzielona, prowadzimy dalszą korespondencję, sprawdzamy stan postępowania i reagujemy na wezwania. Chodzi o to, aby sprawa nie pozostawała bez biegu z powodu brakującego dokumentu, nieodebranego pisma lub przekroczonego terminu.
Wizyta w urzędzie
Elektroniczne złożenie wniosku nie oznacza, że całą procedurę można przeprowadzić bez osobistej wizyty.
Cudzoziemiec jest co do zasady wzywany do urzędu. Podczas wizyty okazuje oryginał paszportu, składa odciski palców i przedstawia oryginały dokumentów dołączonych wcześniej do sprawy.
Termin wyznacza urząd wojewódzki. Sprawdzamy wezwanie, wyjaśniamy klientowi, jak będzie wyglądała wizyta, i wskazujemy, jakie dokumenty należy zabrać.
Korespondencja z urzędem
Złożenie wniosku przez MOS 2.0 nie oznacza, że cała późniejsza korespondencja będzie prowadzona wyłącznie przez konto w systemie.
Sposób składania dodatkowych dokumentów, wyjaśnień i pism zależy od urzędu wojewódzkiego, rodzaju sprawy oraz pouczeń przekazanych przez inspektora.
W wielu postępowaniach dokumenty nadal wysyła się za pośrednictwem Poczty Polskiej. Ważne pisma warto nadawać listem poleconym z potwierdzeniem nadania lub odbioru, aby w razie potrzeby można było wykazać datę ich złożenia.
Część urzędów korzysta również z e-Doręczeń. System ten umożliwia oficjalne i prawnie skuteczne doręczanie korespondencji elektronicznej. W sprawach cudzoziemców trzeba jednak każdorazowo sprawdzić, jaki kanał został wskazany przez urząd i czy dane pismo można skutecznie złożyć elektronicznie.
Przed wysłaniem dokumentu ustalamy, czy należy skorzystać z MOS, e-Doręczeń, przesyłki przez Pocztę Polską czy innego sposobu wskazanego przez urząd. Zwykły e-mail nie zawsze wywołuje skutki procesowe, dlatego wybieramy kanał, który pozwala potwierdzić treść pisma oraz datę jego wysłania i doręczenia.
Wezwania z urzędu
W trakcie postępowania urząd może zażądać dodatkowych dokumentów, poprawienia danych lub złożenia pisemnych wyjaśnień. Wezwanie może wynikać z niepełnego kompletu, rozbieżności między dokumentami albo zmiany sytuacji cudzoziemca.
Analizujemy treść pisma, wyjaśniamy klientowi i pracodawcy, czego dokładnie wymaga urząd, a następnie przygotowujemy odpowiedź. Sprawdzamy dokumenty i składamy je właściwą drogą w wyznaczonym terminie.
Jeżeli żądanie jest niejasne albo wykracza poza standardowy zakres dokumentów, analizujemy je pod względem prawnym i przygotowujemy stosowne wyjaśnienie.
Przekroczenie terminu może doprowadzić do pozostawienia wniosku bez rozpoznania, przedłużenia postępowania albo wydania decyzji odmownej. Dlatego stała kontrola korespondencji jest jednym z najważniejszych elementów pełnej obsługi.
Opóźnienia w postępowaniu
Nie można zagwarantować dokładnej daty wydania decyzji, ponieważ postępowanie prowadzi urząd. Nie oznacza to jednak, że cudzoziemiec lub pracodawca musi przez wiele miesięcy biernie czekać.
Po zarejestrowaniu sprawy sprawdzamy jej stan, kontaktujemy się z właściwym wydziałem i inspektorem oraz ustalamy, jakie czynności zostały już wykonane. Jeżeli jest to potrzebne, składamy aktualne dokumenty bez oczekiwania na kolejne wezwanie.
Gdy urząd nie załatwia sprawy w ustawowym terminie albo postępowanie trwa dłużej, niż jest to konieczne, możemy przygotować zapytanie, formalne pismo lub ponaglenie dotyczące bezczynności albo przewlekłości.
Po analizie przebiegu sprawy i wykorzystaniu wymaganych środków możemy przygotować skargę do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego. Skarga dotyczy bezczynności lub przewlekłego działania organu, a nie osobiście inspektora prowadzącego sprawę.
Sąd może zobowiązać urząd do podjęcia czynności i ocenić, czy doszło do naruszenia prawa. Każdą sprawę analizujemy jednak indywidualnie. Automatyczne składanie takich samych pism w każdym postępowaniu nie gwarantuje szybszego rozstrzygnięcia.
Wniosek już złożony
Możemy sprawdzić lub przejąć sprawę na dowolnym etapie. Analizujemy formularz MOS, załączone dokumenty, UPO, numer sprawy, dotychczasową korespondencję oraz terminy wyznaczone przez urząd.
Po weryfikacji wyjaśniamy, czy wybrano właściwą podstawę, jakich dokumentów brakuje i co należy zrobić dalej.
W razie potrzeby przejmujemy prowadzenie postępowania, kontaktujemy się z urzędem, przygotowujemy odpowiedź na wezwanie lub rozpoczynamy działania związane z nadmiernym opóźnieniem.
Pomagamy również wtedy, gdy po złożeniu wniosku zmienił się pracodawca, stanowisko, wynagrodzenie, wymiar czasu pracy, adres, uczelnia lub inna okoliczność mająca znaczenie dla zezwolenia.
Zakres obsługi
Pełna kompleksowa obsługa jest przeznaczona dla osób i firm, które chcą powierzyć nam prowadzenie całej procedury. Analizujemy sytuację, wybieramy właściwą podstawę, przygotowujemy dokumenty i formularz MOS, koordynujemy działania pracodawcy lub uczelni oraz monitorujemy postępowanie po złożeniu wniosku.
W toku sprawy kontaktujemy się z urzędem, odpowiadamy na wezwania, składamy dodatkowe dokumenty i podejmujemy zgodne z prawem działania w przypadku nadmiernego opóźnienia. Po wydaniu decyzji wyjaśniamy dalsze formalności związane z opłatą, zamówieniem i odbiorem karty pobytu.
Można również skorzystać z pomocy na wybranym etapie. Może to być konsultacja, sprawdzenie dokumentów, przygotowanie wniosku w MOS 2.0, wsparcie dla pracodawcy, odpowiedź na wezwanie, ponaglenie albo ocena możliwości wniesienia skargi do sądu.
Zakres pracy, koszt i obowiązki stron określamy w umowie przed rozpoczęciem współpracy.
Dokumenty do wniosku
Komplet dokumentów dla karty pobytu zależy od podstawy pobytu. W sprawach związanych z pracą potrzebne są dokumenty cudzoziemca i pracodawcy. Przy studiach należy przygotować dokumenty uczelni, informacje o opłatach, ubezpieczenie i potwierdzenie posiadania wystarczających środków finansowych.
W przypadku działalności gospodarczej urząd ocenia dokumenty firmy, jej sytuację finansową i dowody rzeczywistego prowadzenia biznesu. W sprawach rodzinnych trzeba potwierdzić relację oraz inne okoliczności istotne dla danej procedury.
Wnioski o pobyt stały i pobyt rezydenta długoterminowego UE wymagają dokładnej analizy historii pobytu, dochodu, znajomości języka polskiego i konkretnej podstawy prawnej.
W większości spraw potrzebne są również ważny paszport, cyfrowe zdjęcie, ubezpieczenie, potwierdzenie wniesienia opłaty skarbowej oraz tłumaczenia przysięgłe dokumentów sporządzonych w języku obcym.
Nie korzystamy z jednej listy dla wszystkich klientów. Indywidualny wykaz dokumentów przygotowujemy po zapoznaniu się z konkretną sytuacją.
Zdjęcie do MOS 2.0
Do elektronicznego wniosku należy dołączyć zdjęcie cyfrowe spełniające wymagania systemu.
ONE PLUS stworzył serwis DocPhoto Online, który pomaga przygotować fotografię w formacie 684 × 883 piksele. Użytkownik przesyła zdjęcie i otrzymuje plik gotowy do dołączenia do formularza MOS.
Przed wysłaniem należy również sprawdzić jakość fotografii, tło, ułożenie twarzy i zgodność z aktualnymi wymaganiami technicznymi.
Cena usługi
Koszt prowadzenia sprawy zależy od rodzaju zezwolenia, liczby dokumentów, udziału pracodawcy lub uczelni oraz wybranego zakresu pomocy.
Przed rozpoczęciem współpracy analizujemy sytuację, ustalamy zakres pracy i przedstawiamy jasną wycenę. Opłaty urzędowe, tłumaczenia przysięgłe, ubezpieczenie, czynności notarialne i inne koszty zewnętrzne są rozliczane oddzielnie, chyba że umowa stanowi inaczej.
Pomoc w złożeniu wniosku
Elektroniczne wysłanie formularza to dopiero pierwszy etap uzyskania karty pobytu. Po złożeniu wniosku trzeba nadal kontrolować rejestrację sprawy, korespondencję, terminy, działania urzędu i aktualność dokumentów.
Pomagamy cudzoziemcom i pracodawcom przygotować wniosek przez MOS 2.0 we Wrocławiu i w całej Polsce. Sprawdzamy dokumenty, koordynujemy elektroniczny załącznik pracodawcy, monitorujemy postępowanie i odpowiadamy na wezwania.
Skontaktuj się z nami i krótko opisz swoją sytuację albo potrzeby firmy. Sprawdzimy dokumenty i przedstawimy jasny plan przygotowania oraz prowadzenia sprawy.
4,7
