Іноземці, які перебувають на території Нижньої Сілезії (Dolny Śląsk), займаються оформленням дозволів на тимчасове або постійне перебування через регіональний воєводський орган. Основний офіс установи знаходиться у місті Вроцлав (Wrocław), при цьому функціонують також філії у містах Єленя-Гура (Jelenia Góra), Лєгниця (Legnica) та Вальбжих (Wałbrzych).
Центральний офіс розташований у Вроцлаві, столиці воєводства, в той час як інші є його філіями. Це означає, що багато онлайн-сервісів доступні у всіх відділеннях.
Спочатку розглянемо дані по кожному офісу окремо, а потім обговоримо загальну інформацію щодо реєстрації та відвідування ужонда.
Вроцлав: plac Powstańców Warszawy 1, 50-153 Wrocław
Графік роботи:
Понеділок – П’ятниця: з 9:00 до 16:00
Середа: з 8:00 до 18:00
Субота і неділя: вихідні
Контакти:
Інфолінія для іноземців: 0 801 43 00 86 або 801 43 00 86
Гаряча лінія DUW: 22 250 01 24
Центральна гаряча лінія: 22 250 01 15
Єленя-Гура: ul. Piłsudskiego 12, 58-500 Jelenia Góra
Графік роботи:
Понеділок – П’ятниця: з 9:00 до 16:00
Субота і неділя: вихідні
Контакти: 75 722 94 49
Лєгниця: ul. F.Skarbka 3, 59-220 Legnica
Графік роботи:
Понеділок – П’ятниця: з 9:00 до 16:00
Субота і неділя: вихідні
Контакти: 0 801 43 00 86
Вальбжих: ul. Słowackiego 23a, 58-300 Wałbrzych
Графік роботи:
Понеділок – П’ятниця: з 9:00 до 16:00
Субота і неділя: вихідні
Контакти: 0 801 43 00 86
Примітка: Зверніть увагу, що сайт і адреса електронної пошти однакові для всіх ужондів. Також один і той же телефонний номер застосовується для міст Лєгниця та Вальбжих, а адреса ePUAP вказана тільки для Вроцлава.
Для відвідування воєводського ужонда можуть бути різні причини. Однак наразі потрібен попередній запис.
Важливо розуміти, що для запису необхідний акаунт у системі. Тому процес можна поділити на два основні етапи: реєстрацію в системі та запис на дату відвідування.
Номер PIO (Numer wniosku PIO) — це унікальний номер, присвоєний конкретній заяві на карту побиту. Іншими словами, спочатку потрібно зареєструватися на сайті воєводства, створити заявку, надіслати її, і тільки потім буде згенерований цей код.
Numer PIO — індивідуальний номер заявки, який присвоюється під час подачі заявки на карту перебування у Вроцлаві особисто або через веб-сайт pio-przybysz.duw.pl (Портал доступний лише для мешканців Дольноśląського воєводства).
У кожного воєводства своя CRM-система, тому назва систем різна.
Якщо заява на папері не буде доставлена в Ужонд протягом 6 місяців, вона буде видалена з системи. Електронне заповнення документів не звільняє від необхідності надання документів особисто або відправлення їх поштою.
Також важливо не плутати номер заявки з номером справи, оскільки номер PIO ви отримуєте відразу після заповнення заявки, а номер справи встановлюється Ужондом під час розгляду заявки.
Зверніть увагу: подача заявки за наведеною процедурою не є поданням документів. Це лише заповнення форми і її реєстрація в системі, де вона може зберігатися до 6 місяців. Лише особисте подання документів в ужонді вважається офіційною подачею, з моменту якої починається відлік часу розгляду, включно із законністю перебування у разі закінчення терміну візи або безвізового режиму.
Обратите внимание, что вы создали заявку и сохранили ее в системе, но регистрация на посещение ужонда еще не завершена. Найдите свою заявку, распечатайте и подпишите ее.Зверніть увагу, що ви створили заявку і зберегли її в системі, але реєстрація на відвідування ужонда ще не завершена. Знайдіть свою заявку, роздрукуйте і підпишіть її.
Для запису на особисте відвідування ужонда у Вроцлаві скористайтеся спеціальним сайтом wizyta.duw.pl. Для реєстрації потрібно вказати такі дані:
Також оберіть бажане місто. Процес запису на особисте відвідування через інтернет складається з кількох простих кроків:
Все готово! Залишається очікувати повідомлення про призначену дату відвідування. Дату та час вибирати не потрібно, вони будуть призначені автоматично. Крім того, у повідомленні буде вказано новий код — код реєстрації.
При відвідуванні ужонда необхідно прибути за 15 хвилин до вказаного часу з повним комплектом документів відповідного типу карти, а також з кодом реєстрації. Порушення цих правил може призвести до відмови в обслуговуванні.
Згідно із заявленим часом очікування, призначення дати для подачі документів на карту побиту займе 3 робочі дні. Однак при високому навантаженні цей період може збільшитися до місяця і більше.
Передача запису іншій особі неможлива — ужонд повинен відвідати лише той, чиї дані були вказані при реєстрації.
Раніше в Ужонді була доступна групова реєстрація, тоді як описана система призначена для індивідуальної подачі документів. Для оформлення групової подачі (від 5 осіб) раніше потрібно було надіслати запит на електронну пошту: [email protected]. Однак цей метод більше не функціонує, активна лише індивідуальна реєстрація.
У разі відновлення можливості групової подачі, для реєстрації необхідно заповнити спеціальний бланк і надіслати його на вказану електронну адресу.
При значному навантаженні можуть закінчитися вільні місця. В таких ситуаціях доступна перевірка кількості людей, які вже очікують відвідування (електронна черга). Для цього існує спеціальний сервіс.
Також варто зазначити, що документи можна подати і через звичайну пошту рекомендованим листом, зберігаючи підтвердження відправлення. В такому випадку до документів додається копія повідомлення про призначення дати.
Заповни форму і ми вам передзвонимо